A szaknyelvi tréningeket olyan munkatársaknak (például szállodai karbantartók, szobaasszonyok, felszolgálók, stb.) ajánljuk, akiknek a munkakörében nagyon jól körülhatárolhatóak a szükséges készségek és nyelvezet.

Intenzív nyelvi tréningjeink, melyek anyagát az adott munkakör vezetőivel szoros együttműködésben állítjuk össze, hatékonyan és célzottan készítik fel a résztvevőket arra, hogy a munkájukban tipikusan felmerülő helyzetekben udvariasan és pro-aktívan kommunikáljanak. Amennyiben atipikus helyzettel találkoznak, akkor pedig a tréningen elsajátított különböző kommunikációs stratégiák segítik őket a megfelelő reagálásban, és/vagy az ügyfél megfelelő személyhez, részleghez irányításában.

Tréningkínálatunk:

  • Banki-pénzügyi nyelv
  • IT-nyelv
  • A média világa
  • Reklámipar, hirdetések
  • Marketing
  • HR
  • Szállodaipari szaknyelv: recepciósoknak, szobaasszonyoknak, karbantartóknak, felszolgálóknak, stb.
  • Ügyfélszolgálat, call center
  • PR
  • EU-szaknyelv
  • Értékesítés